ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service)แพลตฟอร์ม FiraShop

จัดทำโดย บริษัท ฟีร่า เทคโนโลยี จำกัด (Fira Technology Co., Ltd.)

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์ม FiraShop การเข้าใช้เว็บไซต์ https://firashop.com หรือ Platform FiraShop ถือว่าท่าน (“ผู้ใช้”) ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใด ๆ โปรดงดเว้นการเข้าใช้หรือใช้บริการของเรา

2. คำจำกัดความ

“บริษัท” หมายถึง บริษัท ฟีร่า เทคโนโลยี จำกัด ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม FiraShop
“ผู้ใช้บริการ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือ Platform ของ FiraShop
“ผู้ขาย (Merchant)” หมายถึง ผู้ประกอบการที่ลงทะเบียนเพื่อขายสินค้าหรือบริการผ่าน FiraShop
“ผู้ซื้อ (Buyer)” หมายถึง ผู้ใช้ที่ทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบ
“บัญชีผู้ใช้ (Account)” หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงบริการของ FiraShop

3. การสมัครสมาชิกและการใช้บัญชี

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับ หรือยกเลิกบัญชีที่มีการให้ข้อมูลเท็จ หรือใช้ในทางที่ผิด
ผู้ใช้มีหน้าที่เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. เงื่อนไขการใช้บริการ

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดกฎหมาย หรือสิทธิของผู้อื่น
ห้ามเผยแพร่ หรือแสดงข้อมูลที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือมีเนื้อหาไม่เหมาะสม
บริษัทมีสิทธิ์ในการตรวจสอบ แก้ไข หรือระงับการใช้งานในกรณีพบพฤติกรรมที่ขัดต่อเงื่อนไขนี้

5. บทบาทของ FiraShop

FiraShop ทำหน้าที่เป็น ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มกลาง (Webshop) สำหรับธุรกิจ B2B
บริษัท ไม่ใช่คู่สัญญาซื้อขายโดยตรง ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
การทำธุรกรรม การส่งสินค้า และการรับชำระเงิน เป็นความรับผิดชอบของผู้ขายและผู้ซื้อโดยตรง
บริษัทจะให้การสนับสนุนในเชิงเทคนิคและระบบ เพื่อให้กระบวนการซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่น

6. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

บริษัทอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บริการ (Platform Fee) ตาม Tier หรือข้อตกลงที่กำหนด
การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจะเกิดขึ้น เฉพาะเมื่อมีการทำธุรกรรมสำเร็จ (Success-based Fee)
ค่าธรรมเนียมทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%)
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าธรรมเนียม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของผู้ใช้ หรือการทำธุรกรรมระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
บริษัทไม่รับประกันความถูกต้อง ครบถ้วน หรือความพร้อมใช้งานของข้อมูลสินค้าจากผู้ขาย
ผู้ใช้ตกลงใช้บริการภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ ชื่อการค้า และเครื่องหมายทางการค้าทั้งหมดใน FiraShop เป็นทรัพย์สินของบริษัท
ห้ามคัดลอก แก้ไข เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. การยกเลิกบัญชีและการระงับการให้บริการ

ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีของตนได้ตลอดเวลา
บริษัทมีสิทธิ์ระงับ หรือยกเลิกบัญชี หากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทอาจแก้ไข หรือปรับปรุงเงื่อนไขการให้บริการนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย
หากมีข้อพิพาท จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย

12. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาติดต่อที่:

Fira Technology Co., Ltd. (ผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม FiraShop)
Email : [email protected]

Tel : 02-821 6987 ต่อ 1